Pular para o conteúdo
terça-feira, maio 24, 2022
Últimas:
  • Pro-Sangue e Capital das Cestas realizam campanha de doação de sangue
  • Ferramentas que aumentam produtividade facilitam o trabalho remoto
  • Ferramentas low-code auxiliam na produtividade dos colaboradores
  • Microbiologia apoia gestão da qualidade na produção de cerveja
  • Cooperativa gera retorno de R$ 12 milhões para seus cooperados
Diário de Curitiba

Diário de Curitiba

Últimas notícias de Curitiba e da região metropolitana.

  • Notícias
    • Curitiba
    • Corporativas
    • Paraná
    • RMC
    • Brasil
    • Mundo
    • Reportagens Especiais
      • À procura
  • Política e Economia
    • Últimas
    • Política
    • Economia
  • Opinião
    • Editoriais
    • Artigos
    • Colunistas
      • Camilla Gonda
      • Coluna do Meio
      • Diogo Tavares
      • Geissa Franco
      • Patricia Zeni
      • Ricardo Alcantara
      • Rui Bittencourt
      • Uma Vadia Qualquer
      • Valter Fernandes da Cunha Filho
    • Blogs
      • A Arte do Cool
      • AliMente
      • Autosofia
      • Etc & Tal
      • Falando de Comida
      • Finanças: com Romulo Daniel
      • Geek Impact
      • Marcelo Campelo
      • Onijà – luta é arte!
      • Sirlene Araújo
      • Toda Informação
  • Esportes
    • Futebol
    • Basquete
    • Futsal
    • Vôlei
    • Esportes a Motor
    • Esportes Olímpicos
    • Fórmula 1
    • Tênis
  • Bem Estar
    • Saúde e Beleza
    • Gastronomia
    • Turismo
  • Entretenimento
    • Televisão
    • Cultura
    • Cinema
    • Séries
  • Especiais
    • Conteúdo Publicitário
    • Notícias Corporativas
  • Web Stories
  • Notícias

Inadimplência 2,5% mais alta afeta micro e pequenas empresas

PorRedação do Diário
13 de dezembro de 2021
Share on facebook
Share on whatsapp
Share on twitter
Share on linkedin

Marília/SP 13/12/2021 – Pode ser bastante inconveniente para um psicólogo precisar ligar para seus pacientes para cobrar as consultas atrasadas e depois ter que atendê-los

A inadimplência é um grande problema para diversos setores, inclusive para as micro e pequenas empresas. Juntamente com a alta na inflação e com a redução do auxílio emergencial, a falta de estrutura para cobrar os alunos contribui para agravar o problema.

De acordo com a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), feita pela CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), junho de 2021 foi o mês com o maior percentual de famílias endividadas no Brasil desde 2010.

A pesquisa também aponta que 69,7% das famílias brasileiras fecharam o primeiro semestre de 2021 endividadas. Isso corresponde a uma alta de 2,5% em relação ao mês de junho de 2020. Fatores como a inflação mais elevada e a redução do auxílio emergencial pesam no orçamento das famílias, de acordo com José Roberto Tadros, presidente da CNC.

Em se tratando de educação e processos financeiros, quem também sofre são as micro e pequenas empresas, além de profissionais liberais. Diferentemente de grandes empresas, estes negócios geralmente não possuem profissionais da área de finanças ou não tem contratos com assessorias de cobrança para negociar dívidas de clientes de forma eficaz, avalia Leonardo Assuane Duarte, especialista em tecnologia com 15 anos de atuação na área.

Muitas empresas não possuem sequer tempo para a atividade de cobrança, uma vez que vêm trabalhando com equipes reduzidas e os gestores acabam sendo responsáveis pela operação do negócio como um todo. E isso pode ser bastante desgastante para um profissional. Por exemplo, pode ser bastante inconveniente para um psicólogo precisar ligar para seus pacientes para cobrar as consultas atrasadas e depois ter que atendê-los, pontua Leonardo.

Um CRM de cobrança é uma ferramenta para ajudar na recuperação de crédito e redução da inadimplência em PMEs. CRM é uma sigla em inglês que significa gestão de relacionamento com clientes. “Um CRM é uma plataforma para automatizar a comunicação com os clientes e com isso, ajuda a melhorar o relacionamento com eles. Logo, um CRM de cobrança é uma plataforma de comunicação automatizada e com foco na negociação de dívidas, pois deve permitir cálculos de multa, juros, correções, parcelamentos, acordos e entre outras coisas”, explica Leonardo.

De acordo com o guru de Marketing Kotler e Fox (1998), é sempre mais barato manter clientes do que conquistar novos clientes. Novos clientes custam até 7 vezes mais caro do que manter um cliente. Portanto, faz muito sentido implementar uma ferramenta de CRM para melhorar o relacionamento da empresa com seus clientes, recuperar dívidas e possibilitar novas vendas, finaliza Leonardo.

Leonardo Assuane Duarte é especialista em TI e atua na área há 15 anos (nos últimos dez ajudando empresas a reduzir sua inadimplência), atua principalmente no desenvolvimento de softwares e gerência de times de tecnologia. Em 2019 fundou uma empresa que desenvolve um CRM de cobrança voltado para micro e pequenas empresas, bem como para profissionais liberais, oferecendo ferramentas para gestão de carteiras de cobrança.

Saiba mais em: www.recuperador.com.br.

Website: https://www.recuperador.com.br

APOIE O JORNALISMO INDEPENDENTE!

Um minuto, por favor… Obrigado por ter chegado até aqui. Combater a desinformação, as mentiras, os ataques às instituições e produzir conteúdo de qualidade custa tempo e dinheiro. Se você gostou desse material e acredita no nosso trabalho, junte-se a nós. Apoie, com a quantia que puder. Faça uma doação!
APOIE!

Você pode gostar também!

Pro-Sangue e Capital das Cestas realizam campanha de doação de sangue

24 de maio de 2022

Ferramentas que aumentam produtividade facilitam o trabalho remoto

24 de maio de 2022

Ferramentas low-code auxiliam na produtividade dos colaboradores

24 de maio de 2022

Microbiologia apoia gestão da qualidade na produção de cerveja

24 de maio de 2022

Cooperativa gera retorno de R$ 12 milhões para seus cooperados

24 de maio de 2022

Patrícia Melo lança hoje o novo romance na capital paranaense

24 de maio de 2022

NOTÍCIAS DE ÚLTIMA HORA

  • Pro-Sangue e Capital das Cestas realizam campanha de doação de sangue

    Pro-Sangue e Capital das Cestas realizam campanha de doação de sangue

    24 de maio de 2022 DINO
  • Ferramentas que aumentam produtividade facilitam o trabalho remoto

    Ferramentas que aumentam produtividade facilitam o trabalho remoto

    24 de maio de 2022 DINO
  • Ferramentas low-code auxiliam na produtividade dos colaboradores

    Ferramentas low-code auxiliam na produtividade dos colaboradores

    24 de maio de 2022 DINO
  • Microbiologia apoia gestão da qualidade na produção de cerveja

    Microbiologia apoia gestão da qualidade na produção de cerveja

    24 de maio de 2022 DINO
  • Cooperativa gera retorno de R$ 12 milhões para seus cooperados

    Cooperativa gera retorno de R$ 12 milhões para seus cooperados

    24 de maio de 2022 DINO
  • Patrícia Melo lança hoje o novo romance na capital paranaense

    Patrícia Melo lança hoje o novo romance na capital paranaense

    24 de maio de 202224 de maio de 2022 Vitória Berveglieri Martins 0
  • Seguro de carga contribui para evitar prejuízos no transporte internacional

    Seguro de carga contribui para evitar prejuízos no transporte internacional

    24 de maio de 2022 DINO
  • Avanço exponencial da era digital resulta em clientes ainda mais exigentes

    Avanço exponencial da era digital resulta em clientes ainda mais exigentes

    24 de maio de 2022 DINO
  • ArieI Halpern: IA para detecção facial melhora reconhecimento de tons de pele

    ArieI Halpern: IA para detecção facial melhora reconhecimento de tons de pele

    24 de maio de 2022 DINO
  • O contrato por administração é a forma mais transparente para execução da obra?

    O contrato por administração é a forma mais transparente para execução da obra?

    24 de maio de 2022 DINO

ASSINE NOSSA NEWSLETTER

Fique antenado as notícias da sua região com um conteúdo diário especialmente para você.

Junte-se a 1.592 outros assinantes

Privacidade e cookies: Esse site utiliza cookies. Ao continuar a usar este site, você concorda com seu uso.
Para saber mais, inclusive sobre como controlar os cookies, consulte aqui: Política de cookies
APOIE O JORNALISMO INDEPENDENTE!

EDITORIAS

Notícias

Política e Economia

Opinião

Esporte

Bem Estar

Entretenimento

Especiais

Web Stories

INSTITUCIONAL

Fale com o Diário

Expediente

Política de privacidade

Anuncie conosco

Apoie

AUDIÊNCIA DO DIÁRIO

  • 283.154 visitantes

NEWSLETTER

Junte-se a 1.592 outros assinantes

© 2020 - 2021 - Diário de Curitiba . Todos os direitos reservados.